הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

אנדריי אינסטלציה רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנחנו משקיעים מאמץ מתמשך בהנגשת האתר, מתוך הבנה שנגישות היא חלק מהשירות עצמו ולא תוספת לו.

ההנגשה בוצעה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, ובהתבסס על התקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

רמת הנגישות באתר

האתר פועל לעמוד בדרישות רמה AA. הנגשת האתר מתבצעת באופן פנימי ומתעדכנת מעת לעת, ולכן ייתכן שבחלקים מסוימים ההתאמות עדיין בתהליך. אם נתקלתם בקושי — נשמח לשמוע ולתקן.

ההתאמות שבוצעו באתר

תפריט נגישות ייעודי — כפתור הנגישות (♿) מופיע בכל עמודי האתר ומאפשר: הגדלה והקטנה של הטקסט, מצב ניגודיות גבוהה, תצוגה בגווני אפור, הדגשת קישורים, מעבר לפונט קריא ואיפוס כל ההגדרות. ההעדפות נשמרות בדפדפן וממשיכות איתכם בין העמודים.

ניווט מקלדת — ניתן לנווט בכל האתר באמצעות מקש Tab, עם סימון ויזואלי ברור של הרכיב הפעיל. חלונות קופצים נסגרים במקש Esc.

מבנה סמנטי — היררכיית כותרות תקינה, טקסט חלופי לתמונות, תוויות (labels) לשדות טופס ותיאורים לכפתורים, כך שקוראי מסך יכולים להקריא את התוכן בצורה מסודרת.

קריאות — ניגודיות צבעים תקנית בין טקסט לרקע, גופנים ברורים בעברית, וטקסט שניתן להגדלה עד 200% בלי שהתוכן נשבר.

התאמה למכשירים — האתר מותאם לצפייה בטלפון, בטאבלט ובמחשב, בפריסה מימין לשמאל (RTL) המתאימה לעברית.

הפחתת אנימציות — למי שהגדיר במערכת ההפעלה העדפה להפחתת תנועה, האתר מצמצם אנימציות ומעברים.

דפדפנים ותאימות

האתר נבדק ותומך בגרסאות עדכניות של Chrome, Safari, Firefox ו-Edge, במחשב ובמובייל, בשילוב עם קוראי מסך נפוצים. שימוש בדפדפן ישן עלול לפגוע בחוויית השימוש.

מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכנו בעמודים מסוימים רכיבים שטרם הונגשו במלואם — בעיקר תכנים ורכיבים המוטמעים מצד שלישי (כגון מפות, טפסים חיצוניים או קישורים לאתרים אחרים), שאינם בשליטתנו המלאה. אנו פועלים לצמצם מגבלות אלה ככל שניתן.

נגישות השירות בשטח

השירות ניתן בבית הלקוח או בבית העסק, ולכן אין מדובר במקום קבלת קהל. ניתן ליצור קשר בטלפון, בהודעת וואטסאפ או בהודעת טקסט — לפי מה שנוח לכם. אם נדרשת התאמה מיוחדת בתיאום או בביצוע העבודה, אנא ציינו זאת מראש ונשמח להיערך בהתאם.